Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu Candidatepipe™

Hier finden Sie Antworten auf alle wichtigen Fragen rund um die Nutzung von Candidatepipe™. Entdecken Sie, wie Sie mit unserem Tool schneller qualifizierte Bewerber finden und gleichzeitig den gesamten Recruiting-Prozess optimieren können. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!

FAQ-Kategorien

Allgemeines zur Candidatepipe™

Was ist Candidatepipe™?

Candidatepipe™ ist ein innovatives Recruiting-Tool der socialtelligence GmbH. Es kombiniert Social-Media-Anzeigen mit individuell erstellten Landingpages, die als Recruiting-Funnels fungieren. Dadurch wird es Unternehmen ermöglicht, potenzielle Kandidat:innen gezielt zu erreichen, Vorqualifizierungsfragen zu stellen und so den Recruitingprozess effizienter zu gestalten.

Für wen ist Candidatepipe™ geeignet?

Candidatepipe™ richtet sich an Unternehmen jeder Größe, die schnell und unkompliziert qualifizierte Bewerber:innen gewinnen möchten. Ob kleine Start-ups, mittelständische Unternehmen oder große Konzerne – Candidatepipe™ ist flexibel und skalierbar.

In welchen Ländern ist Candidatepipe™ verfügbar?

Derzeit ist Candidatepipe™ in Deutschland, Österreich und der Schweiz nutzbar. Weitere Länder könnten in Zukunft hinzukommen.

Welche Vorteile bietet Candidatepipe™?

Candidatepipe™ vereinfacht den Recruitingprozess, spart Zeit, bietet Möglichkeiten zur Vorqualifizierung von Bewerber:innen und erfordert keine Vorkenntnisse in der Erstellung von Social-Media-Anzeigen oder Landingpages. Alles geschieht automatisiert, aber bleibt individuell anpassbar.

Kann ich Candidatepipe™ auch für mehrere offene Stellen nutzen?

Ja, Sie können Candidatepipe™ gleichzeitig für beliebig viele offene Stellen nutzen. Für jede Position wird ein eigener Recruiting-Funnel erstellt.

Benötige ich spezielle Software, um Candidatepipe™ zu nutzen?

Nein, Candidatepipe™ ist eine vollständig webbasierte Anwendung. Sie benötigen lediglich einen Browser und einen Internetzugang.

Ist Candidatepipe™ mobilfreundlich?

Ja, sowohl die Benutzeroberfläche für Recruiter:innen als auch die Landingpages für Bewerber:innen sind vollständig mobil optimiert und können problemlos auf Smartphones und Tablets genutzt werden.

Kann Candidatepipe™ an unser ATS angebunden werden?

Ja, für große Unternehmen und Recruitingagenturen bietet Candidatepipe™ eine API-Anbindung, um sich nahtlos in bestehende ATS-Systeme (Applicant Tracking Systems) zu integrieren.

Welche Möglichkeiten gibt es, Stellenanzeigen in Candidatepipe™ einzufügen?

Bei Candidatepipe™ können Sie den Text einer Stellenanzeige einfach per Copy-and-Paste eingeben. Die relevanten Informationen werden anschließend automatisch ausgelesen und verarbeitet.

Werden meine Daten sicher gespeichert?

Ja, Candidatepipe™ speichert alle Daten gemäß den strengen Anforderungen der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung). Ihre Informationen sind sicher und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Erstellung einer Pipe

Welche Informationen muss ich für eine Pipe angeben?

Geben Sie einfach die Basisdaten zur Stelle ein: Unternehmensname, Jobtitel, Arbeitsort (vor Ort, hybrid oder remote), Vertragsart (z. B. Vollzeit, Teilzeit, befristet oder unbefristet) sowie Aufgaben und Anforderungen. Zusätzlich können Sie, wenn gewünscht, Gehaltsangaben und die Anzahl der Arbeitsstunden hinzufügen – ganz flexibel nach Ihren Bedürfnissen!

Wie werden die Vorqualifizierungsfragen erstellt?

Candidatepipe™ hilft Ihnen aktiv dabei, passende Vorqualifizierungsfragen zu erstellen! Auf Basis Ihrer Stelleninformationen schlägt das System automatisch KI-gestützte Fragen vor. Natürlich können Sie auch jederzeit eigene Fragen hinzufügen, um die Auswahl perfekt an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Welche Fragetypen stehen zur Auswahl?

Es stehen verschiedene Fragetypen zur Verfügung: Einfachauswahl, Mehrfachauswahl, Kurztext und Langtext. Dies ermöglicht flexible Anpassungen je nach Anforderungen der Position.

Kann ich meine Vorqualifizierungsfragen später ändern?

Ja, Sie können die Fragen vor der Veröffentlichung der Pipe bis zur Veröffentlichung jederzeit bearbeiten und anpassen.

Wie detailliert sollte ich die Jobbeschreibung angeben?

Je detaillierter Ihre Angaben sind, desto besser kann Candidatepipe™ die Social-Media-Anzeige und die Landingpage erstellen, um die besten Kandidat:innen anzusprechen.

Social-Media-Anzeigen

Auf welchen Plattformen wird meine Anzeige geschaltet?

Die Anzeigen werden auf Plattformen wie Facebook, Instagram und Google Ads ausgespielt. Die Auswahl der Plattformen hängt von dem von Ihnen gewählten Social-Media-Paket ab.

Wer erstellt die Social-Media-Anzeigen?

Die Texte für die Anzeigen werden KI-basiert vorgeschlagen – können aber jederzeit individuell angepasst werden. Das Design basiert auf praxiserprobten und conversionstarken Vorlagen, die speziell darauf ausgelegt sind, maximale Aufmerksamkeit und Bewerbungen zu generieren.

Kann ich die Anzeige anpassen, bevor sie veröffentlicht wird?

Ja, selbstverständlich! Bevor Ihre Anzeige live geht, können Sie den Text ganz nach Ihren Wünschen anpassen, um sie optimal an Ihre Unternehmensmarke und Botschaft anzupassen.

Sind die Anzeigen mobil optimiert?

Ja, alle Anzeigen sind so gestaltet, dass sie auf mobilen Endgeräten eine optimale Wirkung erzielen.

Welche Laufzeiten stehen zur Verfügung?

Die Laufzeiten hängen von dem gewählten Paket ab. Sie können zwischen kurzen, mittleren und langen Laufzeiten wählen, je nach Ihrem individuellen Bedarf.

Landingpages

Wie sieht die Landingpage aus?

Die Landingpage präsentiert eine übersichtliche Zusammenfassung der Stellenanzeige, enthält Ihre Vorqualifizierungsfragen und bietet Felder für die Eingabe der Kontaktdaten. Alles ist klar strukturiert und benutzerfreundlich gestaltet, damit sich Bewerber:innen schnell und einfach bewerben können!

Kann ich die Landingpage individuell gestalten?

Der Inhalt der Landingpage wird automatisch aus Ihren Vorqualifizierungsfragen und der Kurzzusammenfassung der Stellenanzeige generiert. Anpassungen sind nicht möglich, da das Design und der Aufbau der Landingpage gezielt auf maximale Conversions und eine optimale Benutzererfahrung ausgelegt sind.

Sind die Landingpages mobilfreundlich?

Absolut, die Landingpages sind vollständig für die Nutzung auf Smartphones und Tablets optimiert.

Welche Daten müssen Bewerber:innen auf der Landingpage eingeben?

Bewerber:innen geben ihren Namen, Vornamen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und die Antworten auf die Vorqualifizierungsfragen ein.

Kann ich sehen, wie die Landingpage aussieht, bevor sie live geht?

Die Landingpage wird Ihnen nach der Fertigstellung der Pipe und dem Go-Live zur Verfügung gestellt. Sobald Ihre Kampagne live ist, können Sie die Landingpage in voller Funktionalität und mit allen eingegebenen Inhalten erleben. So können Sie sicher sein, dass alles wie gewünscht funktioniert, sobald die Anzeige geschaltet wird.

Vorqualifizierungsfragen und Bewerbermanagement

Wie viele Vorqualifizierungsfragen kann ich stellen?

Mit Candidatepipe™ können Sie bis zu fünf gezielte Vorqualifizierungsfragen erstellen. Dadurch erhalten Sie bereits vorab wichtige Informationen zu den Bewerber:innen, was Ihnen Zeit spart und den Auswahlprozess effizienter macht. So können Sie sich auf die vielversprechendsten Talente konzentrieren!

Sind die Vorqualifizierungsfragen verpflichtend?

Ja, Bewerber:innen müssen die Fragen beantworten, bevor sie ihre Bewerbung einreichen können.

Kann ich zusätzliche Dokumente von Bewerber:innen anfordern?

Der Fokus von Candidatepipe™ liegt auf einem schnellen und unkomplizierten Bewerbungsprozess über Social Media. Aus diesem Grund ist der Upload von Dokumenten aktuell nicht vorgesehen. Es empfiehlt sich, benötigte Unterlagen wie Lebensläufe oder Zeugnisse nach der Bewerbung direkt anzufordern. So bleibt der Bewerbungsprozess für Kandidat:innen einfach und barrierefrei, während Sie trotzdem alle wichtigen Informationen erhalten.

Kann ich unterschiedliche Vorqualifizierungsfragen für ähnliche Stellen verwenden?

Ja, die Fragen können individuell für jede Pipe angepasst werden, auch wenn die Stellenbeschreibungen ähnlich sind.

Werden die Antworten der Bewerber:innen automatisch bewertet?

Die Antworten der Bewerber:innen werden nicht automatisch bewertet. Stattdessen haben Sie als Recruiter:in die volle Kontrolle, die Antworten direkt im Dashboard einzusehen und individuell zu bewerten. Diese manuelle Überprüfung ermöglicht es Ihnen, gezielt auf die Bewerber:innen einzugehen und eine fundierte Entscheidung zu treffen. So bleibt der Auswahlprozess flexibel und an Ihre spezifischen Anforderungen angepasst.

Zahlung und Buchung

Wie kann ich Candidatepipe™ buchen?

Wählen Sie einfach Ihr bevorzugtes Social-Media-Paket aus und buchen Sie Ihre Pipe bequem über das System. Für die Bezahlung stehen Ihnen sowohl Kreditkarte als auch SEPA-Überweisung zur Verfügung – schnell und unkompliziert!

Gibt es eine Möglichkeit, die Kosten vorher zu sehen?

Ja, alle Kosten werden vor der Buchung transparent angezeigt, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.

Erhalte ich eine Rechnung für meine Buchung?

Ja, natürlich! Die Bezahlung Ihrer Pipe erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Mollie. Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, erhalten Sie automatisch eine Rechnung per E-Mail

Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?

Aufgrund der unmittelbaren Bereitstellung der Services nach erfolgter Bezahlung gibt es keine Geld-zurück-Garantie. Bitte prüfen Sie vor der Buchung alle Angaben.

Kann ich meine Pipe nach der Buchung stornieren?

Nach Abschluss der Buchung ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Stellen Sie sicher, dass alle Details korrekt sind, bevor Sie fortfahren.

Performance und Reporting

Wie kann ich die Performance meiner Pipe überwachen?

Sie haben Zugriff auf ein Dashboard, in dem Sie die Anzeigenperformance, Klickzahlen und eingehende Bewerbungen jederzeit einsehen können.

Erhalte ich Benachrichtigungen zu eingehenden Bewerbungen?

Ja, Sie werden automatisch per E-Mail benachrichtigt, sobald neue Bewerbungen eingehen.

Wie lange habe ich Zugriff auf meine Pipe-Daten?

Die Performance-Daten Ihrer Pipe bleiben während der Laufzeit und darüber hinaus im Dashboard sichtbar. Bewerberdaten hingegen werden gemäß Datenschutzbestimmungen nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

Kann ich die Bewerbungen exportieren?

Ja, alle Bewerbungen können bequem als CSV-Datei heruntergeladen werden.

Werden die Daten meiner Bewerber:innen automatisch gelöscht?

Ja, die Bewerberdaten werden nach 30 Tagen gemäß den DSGVO-Vorschriften automatisch anonymisiert oder gelöscht, um den Datenschutz vollständig zu gewährleisten.

Support und Hilfe

Wie erreiche ich den Support?

Der Support ist per E-Mail erreichbar und steht Ihnen bei Fragen oder Problemen zur Verfügung.

Gibt es eine Hotline?

Eine Hotline bieten wir derzeit nicht an, aber unser Support-Team steht Ihnen jederzeit per E-Mail zur Verfügung. So können wir Ihre Anliegen schnell und gezielt bearbeiten!

Bietet Candidatepipe™ Schulungen an?

Ja, Schulungen sind als kostenpflichtiges Zusatzangebot verfügbar. Diese können speziell für große Unternehmen und Recruitingagenturen auf Anfrage organisiert werden, um das Beste aus Candidatepipe™ herauszuholen!

Wo finde ich Tutorials oder Anleitungen?

Auf der Candidatepipe™-Website steht Ihnen umfassende FAQ zur Verfügung. Zusätzlich veröffentlichen wir regelmäßig Artikel mit Tipps und Tricks rund um das Recruiting. Abonnieren Sie unseren Newsletter, um keine wertvollen Inhalte zu verpassen!

Was mache ich, wenn ein technisches Problem auftritt?

Wenden Sie sich umgehend per E-Mail an den Support. Ihr Anliegen wird so schnell wie möglich bearbeitet.